راهنمای كمك به دانشجويان داراي مشكلات عاطفي  - رفتاري

ویژه مطالعه : مسئولان ، اساتید ، کارشناسان و کارکنان آموزشی و دانشجویی

تالیف و ترجمه : دکتر عباس بخشی پور رودسری - حمید پیروی

مقدمه

  شما به عنوان عضوي از دانشگاه، اكثراً با دانشجويان در تماس هستيد. گاه با دانشجوياني سر و كار پيدا مي كنيد كه رفتارشان ممكن است موجب نگراني يا ناراحتي شماشود، يا ممكن است در كار شما و آموزش ساير دانشجويان مزاحمت ايجاد كند. در محيط دانشگاه ، به دلايل مختلف ممكن است دانشجويان مبتلا به ناراحتي هاي عاطفي ـ رفتاري مورد توجه قرار نگيرند. اما وقتي هم كه از سوي دانشگاه و كاركنان آن مورد توجه قرار مي گيرند، ممكن است نحوه برخورد با دانشجويان چندان مناسب نباشد.

وقتي با دانشجويي كه فشار هيجاني را تجربه مي كند، تعامل برقرار مي كنيد، ممكن است احساس كنيد "در مخمصه افتاده ايد" يا ممكن است با نگراني هاي ديگري مواجه شويد از جمله اينكه "دانشجويان ديگر ، شاهد اين برخورد هستند" تذكر اين نكته ضروري است كه چنين موقعيت هايي رفع نمي شوند مگر آنكه مداخلاتي صورت گيرد.

 بدون ارائه مداخلات، ممكن است شما بارها و بارها با مشكلات يكساني روبرو شويد.

 مداخله موثر مستلزم اين نكته است كه چگونه به اين گونه وقايع پاسخ دهيد و بدانيد كه جهت مقابله چه منابعي در دسترس داريد.

راهنماي حاضر به قصد كمك به شما جهت مقابله و مداخله موثر تهيه شده است. در اين راهنما، توصيه ها، فنون و پيشنهادات مستقيمي در زمينه چگونگي مقابله با موقعيت‌هاي دشوار و نحوة ياري رساندن به دانشجويان داراي مشكلات عاطفي ـ رفتاري ارائه شده است.

هدف ما اين است كه به شما كمك كنيم. علايم دانشجويان داراي مشكلات عاطفي ـ رفتاري را تشخيص دهيد و درباره شيوه هاي مداخله يا ارجاع به منابع دانشگاهي اطلاع كسب كنيد.

به عبارت ديگر، اين راهنما درباره نقشي كه كاركنان دانشگاه مي توانند در زمينه ياري رساندن به مشكلات دانشجوي ايفاء كنند، بحث مي كند و رهنمودهايي جهت برخورد مناسب با هر موقعيت خاص در آن ارائه شده است؛ توجه به اين رهنمودها براي هر فردي كه در دانشگاه مسئوليتي دارد، لازم است. اميدواريم راهنماي حاضر بتواند در زمينه ارتقاي خدمات ارزشمند شما به جامعه دانشگاهي، مفيد واقع شود.

نقش كاركنان دانشگاه در ياري رساندن به مشكلات دانشجويي

شناسايي دانشجويان داراي مشكلات عاطفي ـ رفتاري

مداخله ، مشورت و ارجاع

مداخله

مشورت و ارجاع

اگر دانشجويي در گرفتن كمك حرفه اي تعلل ورزد

تعيين قرار ملاقات

رازداري

دانشجوی مضطرب

دانشجوي بدگمان

دانشجوی افسرده

دانشجوي خودكشي گرا

دانشجوي با تماس ضعيف با واقعيت

دانشجوي تحت نفوذ مواد

دانشجوي خشن و داراي پرخاشگري